Опыт работы |
Опыт работы:
08.2008-06.2009гг. АКБ «Банк Москвы» (ОАО)
Должность – специалист центра дистанционного консультационно-информационного обслуживания клиентов
Обязанности:
- прием и обработка заявлении на кредит
- оформление жалоб и претензии
- консультирование и информирование клиентов по всем продуктам банка (кредитование, вклады, открытие и закрытие счетов, пластиковые карты, пифы, драг. металлы, тарифы и переводы и пр.)
-предоставление справочной информации по продуктам банка (состояние счетов, задолжности по кредитам, проведение предварительно расчетных операции)
02.2008-06.2008гг. ООО «Референт-Ц»
Должность – юрисконсульт
Обязанности:
- разработка документов правового характера
- оказание правовой помощи структурным подразделениям в подготовке и оформлении различного рода правовых документов
- изучение, анализ и обобщение нормативно правовой базы
- проведение работ по систематизированному учету и хранению действующих законодательных нормативных актах, произведение отметок об их отмене, изменение и дополнение, подготовка справочных документации
- осуществление информирования работников предприятия о действующем законодательстве и изменениях в нем
- консультирование работников предприятия по юридическим вопросам
|
Профессиональные навыки и знания |
Грамотная речь, тактичность, навыки делового общения
Хороший опыт работы с документацией и клиентами в том числе проблемными
Владение ПК
Ответственность
Коммуникабельность
Доброжелательность
Легко обучаема
|
